市场调查显示:4700万中小企业中,95%认为有必要建设独立企业网站 ;已经建设网站的用户,47.2%的用户表示设计师对需求理解不够,设计需要反复修改,功能达不到预期目标;41.7% 的用户抱怨项目过程不透明,时间进度严重拖延;36.1% 的用户表示报价不明确,不清楚钱花在什么地方;20.3% 的用户反应服务公司人员水平参差不齐,售后服务不理想;在维护更新方面,65.4%的用户反应内容维护更新困难。